Снаружи или внутри

pavel

Приветствую читателей блога UCMS Group!Меня зовут Павел Потеев. На разных этапах карьеры я занимался ИТ-управлением, проектами трансформации бизнеса, консультированием. Помимо информационных технологий работал в подразделениях финансов, продаж, был руководителем проектов и программ в более чем десяти странах.

В настоящее время возглавляю Департамент управления изменениями в организации Business and Technology Services, которая реализует программу трансформации для крупнейшей в Центральной Азии горно-добывающей компании ERG.

Сегодня в качестве приглашенного автора блога UCMS Group я хочу поделиться некоторыми мыслями касательно аутсорсинга бизнес-процессов.

Темы моих текстов нередко возникают в разговорах с коллегами, друзьями, поставщиками. Таким же образом появился и вопрос об использования компаниями аутсорсинга. Хорошо, …

Читать далее

Что нужно знать о страховании ответственности провайдера аутсорсинга

Аутсорсер, застраховавший свою профессиональную ответственность, имеет очевидные и неоспоримые преимущества перед провайдерами, не имеющими подобной страховки.

Ведь в случае совершения провайдером той или иной ошибки при выполнении своих обязательств перед клиентом, ущерб последнему напрямую возместит страховая компания провайдера.

Считается, что чем больше размер страхового покрытия и солиднее страховщик, тем лучше защищены клиенты. Однако и в страховании, и в распределении ответственности между исполнителем и заказчиком аутсорсинга есть нюансы, которые необходимо знать и учитывать. Расскажем про основные.

Страховка компенсирует только уже понесенный и доказанный ущерб

Ответственность провайдера перед клиентом определяется в договоре возмездного оказания услуг, который и регламентирует сотрудничество. Есть общее положение, …

Читать далее

HR-менеджмент в UCMS: как мы работаем с персоналом и готовим преемников?

Как выглядит карьера бухгалтера, расчетчика и кадровика в компании, где учетные функции — не поддерживающие, а прибылеобразующие? Как провайдер аутсорсинга обеспечивает себя квалифицированными кадрами, необходимыми для оказания стабильно качественного сервиса клиентам? Как подбирают, оценивают и повышают тех, кто считает заработную плату сотрудников и ведет бухгалтерию вашей компании? Об этом в нашем блоге сегодня рассказывает HR-директор UCMS Group Наталия Аленичева.

Планирование, подбор и оценка

Отправная точка для планирования потребности в персонале в UCMS Group — годовой бюджет. Он учитывает прогноз по выручке и прогноз по затратам для ее достижения. На основании этих данных планируется потребность в персонале, который сможет обеспечить достижение …

Читать далее

О пользе тесного сотрудничества HRD и CFO для предприятия

Обзор исследования Ernst & Young Partnering for performance Part 2: the CFO and HR

Обзор исследования Ernst & Young Partnering for performance Part 2: the CFO and HR

Недавнее исследование E&Y Partnering for performance Part 2: the CFO and HR (Партнерство ради эффективности, Часть 2: CFO и HR) показало, что тесный профессиональный союз CFO и HRD способствует процветанию бизнеса. Верно и обратное: в наиболее успешных компаниях эти два человека посвящают взаимодействию друг с другом куда больше времени, чем в компаниях-середнячках. Что подталкивает эйчаров и финдиров ведущих брендов проводить вместе в среднем по 8 часов в неделю?

Резоны для кооперации

«Я почти каждый день встречаюсь с нашим финансовым директором по …

Читать далее

Советы по организации эффективной службы расчета заработной платы

Советы по организации эффективной службы расчета заработной платы

Расчет зарплаты ­— одна из самых ответственных задач бухгалтерии. Достаточно часто многие главные бухгалтера обнаруживают, что процесс работает неэффективно и требует улучшения. Мы выделили несколько аспектов, на которые следует обратить внимание при организации или реорганизации участка расчета зарплаты.

Читать далее