Почему организации боятся перейти на аутсорсинг?

Для российского рынка аутсорсинг бизнес-процессов уже давно не новость. Многие компании успешно отдают непрофильный функционал провайдерам, а свои усилия концентрируют исключительно на бизнесе. Но при этом по-прежнему большое количество организаций отказываются воспользоваться такой возможностью, аргументируя это самыми разными способами.

Какие же причины называют компании, отказываясь от аутсорсинга, и как можно прокомментировать эти аргументы?

Вопросы конфиденциальности.

Для многих организаций – это самый главный аргумент – передать кому-то на сторону внутреннюю информацию представляется совершенно невозможным. В таких ситуациях часто говорят про то, что «а вдруг произойдет утечка».

Но на самом деле, утечка гораздо быстрее может произойти внутри компании. Нередко тут срабатывает человеческий …

Читать далее
Теги:

Аутсорсинг: как изменения законодательства влияют на ваши отношения с поставщиком услуг

Все больше организаций склоняются к тому, чтобы передать какие-то непрофильные функции на аутсорсинг. В России чаще всего это бухгалтерский и кадровый учет. Конечно, этот процесс потребует внимательного подхода к выбору поставщика услуг, заключению договора с ним, перестройке процессов внутри организации.

На что обратить внимание при заключении договора о передаче функционала на аутсорсинг, читайте в предыдущей нашей статье.

Как правило, через какое-то время, когда все новые процедуры уже отлажены, а сотрудничество с провайдером стало рутинным, многие организации не ожидают никаких изменений в этих отношениях. Это в корне неверный подход. Дело в том, что функционал, переданный на аутсорсинг, регулируется довольно большим …

Читать далее
Теги:

Аутсорсинг и аутстаффинг – в чем разница, и как эти понятия соотносятся с российским законодательством?

Эти два термина уже давно и прочно вошли в нашу жизнь, но до сих пор иногда возникают вопросы – что именно эти термины обозначают, какой из этих двух форматов выбрать организации и насколько это законно с точки зрения российских законов?

Оба слова – аутсорсинг и аутстаффинг – это кальки с английских слов.

Аутсорсинг – от англ. outsourcing (outer-source-using) использование внешнего источника и/или ресурса, термин появился в деловом обороте на Западе в начале 90-х годов. Это ситуация, при которой организация передает часть своего функционала внешним исполнителям. Такое делегирование позволяет оптимизировать работу, экономить ресурсы, концентрировать внимание на основной деятельности.

На аутсорсинг, как …

Читать далее
Теги:

Основные ошибки при переходе на аутсорсинг и как их избежать

Все больше компаний в России решается на то, чтобы передать часть своих непрофильных функций на аутсорсинг. Многие довольны своим выбором и долго сотрудничают с провайдером, но есть и те, кто рассказывает о негативном опыте. Анализ таких неудачных случаев показывает, что их можно было бы избежать, если бы не однотипные ошибки при передаче функционала на аутсорсинг.

1. Не договорились о терминах

С любым контрагентом надо быть на одной волне и в одном понятийном поле. С провайдером услуг – особенно, т.к. беря на себя часть ваших функций, он, некоторым образом, становится и частью вашей компании. Поэтому очень важно убедиться, что вы понимаете …

Читать далее
Теги:

Договор с аутсорсинговой компанией – на что обратить внимание?

Если вы решили передать часть рутинной работы организации на аутсорсинг, то вам надо очень внимательно отнестись к тексту договора, который вы заключите с провайдером услуг. Как правило, аутсорсинговые компании предлагают свой шаблон договора, причем посмотреть его можно еще на этапе выбора подрядчика.

На что же особенно стоит обратить внимание в этом договоре?

Прежде всего, в данном случае вы будете иметь дело с «договором возмездного оказания услуг», как он назван в Гражданском кодексе Российской Федерации (далее – ГК РФ). Этому виду договора посвящена гл. 39 ГК РФ.

Договор оказания услуг надо отличать от договора подряда, или, как его еще называют, на …

Читать далее
Теги: